رئيس مياه القاهرة يعلن عن تفاصيل خطة التطوير الجديدة من موقع عين الصيرة
في خطوة تهدف إلى تعزيز جودة خدمات المياه بالعاصمة المصرية، بدأ المهندس إسماعيل عبد ربه، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، جولاته الميدانية بزيارة فرع شبكات مياه عين الصيرة. تمثل هذه الزيارة بداية لمتابعة دقيقة لسير الأعمال داخل المنظومة، حيث أكد عبد ربه على أهمية هذه الزيارة لضمان وصول الخدمة بأفضل معايير الجودة للمواطنين. يعكس الفرع الذي تم زيارته تاريخًا عريقًا، ويخدم منطقة جغرافية واسعة تصل مساحتها إلى 35 كيلومتر مربع، ملتفًا حول 11 حيًا من الأحياء الحيوية والتاريخية في القاهرة عبر شبكة مياه تمتد لأكثر من 837 كيلومتر، تلبي احتياجات نحو 1.2 مليون مواطن.
أثناء لقائه مع القيادات الفنية للعاملين في القطاع جنوبي وغربي القاهرة، حرص رئيس الشركة على تهنئة الجميع بمناسبة أعياد الربيع، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة ستستكمل الجهود الناجحة التي أُنجزت خلال فترة المهندس مصطفى الشيمي. هذه المرحلة ستضع “خارطة طريق” واضحة تهدف إلى تسريع إجراءات الإصلاح والتحرك بشكل فوري لمواجهة مختلف الشكاوى المتعلقة بجودة المياه. كما شدد على ضرورة الالتزام بإعادة الأمور إلى نصابها بعد الانتهاء من الأعمال الفنية وإزالة المخالفات للحفاظ على البيئة وعلى الصورة العامة للخدمات المقدمة.
في إطار حرصه على تطوير النظام التكنولوجي، قام المهندس إسماعيل عبد ربه بتفقد الربط الرقمي بين غرفة عمليات الخط الساخن 125 وفرع الشبكات، من أجل تعزيز سرعة الاستجابة للبلاغات والطوارئ. كما وجه مديري الأفرع بضرورة حصر كافة الاحتياجات الفنية اللازمة لاستمرارية العمل بسلاسة دون أي عقبات. بالإضافة إلى ذلك، تم التأكيد على أهمية البعد الاجتماعي في توزيع العمالة بما يتناسب مع أماكن سكنهم، وإنشاء قنوات اتصال مباشرة للتواصل مع العاملين والاستماع لاحتياجاتهم مما يسهم في توفير بيئة عمل مستقرة نفسياً وعملياً لهم.
اختتم المهندس إسماعيل عبد ربه جولته بالتأكيد على أن العمل داخل شركة مياه القاهرة يُعتبر واجبًا وطنيًا تجاه المجتمع، وليس مجرد مهام يومية روتينية. وشدد على أهمية المتابعات الدورية لتحسين الأداء والاعتماد على أحدث نظم التحكم للحد من الفواقد المائية، مؤكدًا أن المعايير الحقيقية لنجاح هذه المنظومة تكمن في تحقيق أعلى مستويات رضا لدى المواطنين حول الخدمات المقدمة لهم.
