السياحة تعلن حالة الاستعداد القصوى لموسم ذروة العمرة خلال رمضان

استعدادات وزارة السياحة والآثار لموسم العمرة في رمضان

تعمل وزارة السياحة والآثار بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة ووزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية على رفع مستوى الاستعدادات بالتزامن مع ازدهار رحلات العمرة خلال شهر رمضان المبارك. تأتي هذه الجهود ضمن حرص الدولة على توفير الراحة والسلامة للمعتمرين المصريين وضمان حقوقهم خلال الموسم.

تشكيل لجان عمل لمتابعة الرحلات

تم تشكيل لجان عمل ومجموعات من مفتشي وزارة السياحة والآثار داخل مصر وفي الأراضي السعودية. بالإضافة إلى ذلك، تم إنشاء فرق متابعة بالمنافذ والموانئ والمطارات المصرية والسعودية والأردنية. ستعمل هذه اللجان على مدار الساعة لمتابعة حركة السفر والوصول والتدخل الفوري لحل أي مشكلات قد تواجه المعتمرين.

تعزيز الإجراءات التنظيمية

بدأت الرحلات المكثفة للعمرة منذ منتصف شهر شعبان، وتم اتخاذ كافة الإجراءات التنظيمية لضمان انتظام الرحلات سواء براً أو جواً. يتعين على شركات السياحة الالتزام بالبرامج المعتمدة مع المواطنين، مع التأكيد على منع تسكين المعتمرين في مناطق غير مصرح بها وفق الضوابط المنظمة.

متابعة مباشرة من وزارة السياحة والآثار

تقوم سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، برفع التقارير الدورية إلى معالي الوزير شريف فتحي حول أوضاع المعتمرين وسير الرحلات. يتابع الوزير على مدار الساعة انتظام الموسم، موجهاً قطاع الشركات واللجنة العليا للحج والعمرة لتوفير أقصى سبل الراحة والرعاية للمعتمرين.

التعاون مع وزارة الحج والعمرة السعودية

أشادت رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة بالتعاون المثمر بين الوزارة ووزارة الحج والعمرة السعودية، مؤكدة على العلاقات الأخوية وحرص الجانبين على تذليل كافة العقبات أمام المعتمرين. كما أكدت على التعاون القوي مع غرفة شركات السياحة ممثلة في لجنة السياحة الدينية.

لجان المتابعة في الموقع

تنتشر لجان المتابعة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بالإضافة إلى المطارات والمنافذ التي يتواجد بها المعتمرون. تعمل هذه اللجان على مدار الساعة لمتابعة تنفيذ البرامج السياحية، وزيارة أماكن الإقامة والفنادق، والاستماع لشكاوى المعتمرين ومعالجتها بشكل فوري.

منظومة ربط لتأمين سلامة المعتمرين

تم إنشاء منظومة ربط مباشر بين جميع اللجان الميدانية وغرفة عمليات الحج والعمرة بالقاهرة لمتابعة حركة المعتمرين بشكل لحظي. يهدف هذا النظام إلى التأكد من سلامة المعتمرين منذ مغادرتهم الأراضي المصرية وحتى عودتهم بأمان إلى الوطن.

التدخل الفوري لحل المشكلات

كلفت سامية سامي اللجان بالتدخل الفوري في أي مشكلات تتعلق بالسكن أو مستوى الخدمات، حيث تم إلزام شركتين بتوفير سكن بديل يتوافق مع المستوى المتفق عليه مع المعتمرين على نفقة الشركتين. وستتم اتخاذ الإجراءات الصارمة ضد المخالفات من أجل حماية حقوق المواطنين.

استمرارية العمل حتى نهاية موسم العمرة

سيستمر عمل اللجان حتى عودة آخر معتمر مصري إلى الوطن، لضمان سير موسم العمرة بشكل منظم وآمن يتناسب مع توقعات المواطنين. أكدت غرفة شركات السياحة أن التقارير الأولية أظهرت التزاماً كبيراً من الشركات بالتقيد بالبرامج المعتمدة، مع التعامل الفوري مع أي مشكلات تم رصدها بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة السعودية.