هيئة الاعتماد: مستشفى الشرطة بالإسكندرية يبرز كنموذج لتحسين جودة الخدمات الصحية

مديح الدكتور أحمد طه لمستشفى الشرطة بالإسكندرية

أشاد الدكتور أحمد طه، رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، بمستوى الالتزام الاحترافي في مستشفى الشرطة بالإسكندرية، الذي حقق الاعتماد الكامل من “جهار”. كما أشار إلى تطبيق معايير الجودة في المستشفى، مؤكداً أن ما يميز هذه المؤسسة هو تحويل الاعتماد إلى ثقافة مؤسسية مستدامة. وقد تم ذلك من خلال تفعيل نظم إدارة الجودة، وتطبيق آليات المتابعة الدورية، وتطوير مهارات الفرق الطبية والإدارية، بالإضافة إلى التوسع في استخدام التكنولوجيا الطبية الحديثة والتحول الرقمي في إدارة ملفات المرضى، مما يسهل التواصل وتبادل المعلومات بين الأطقم الطبية والإدارية داخل المستشفى.

زيارة الدكتور أحمد طه للإسكندرية

جاء ذلك في ختام زيارة الدكتور أحمد طه الموسعة لمحافظة الإسكندرية، والتي استمرت ثلاثة أيام، تضمنت جولات ميدانية في عدة مستشفيات ووحدات الرعاية الأولية. كما تم تنظيم برنامج تدريبي متكامل حول معايير الجودة والسلامة، بالإضافة إلى لقاءات مع القيادات التنفيذية والجامعية في المحافظة لمناقشة سبل التعاون لدعم خطط اعتماد المنشآت الصحية استعداداً للاشتراك في نظام التأمين الصحي الشامل.

تجربة مستشفى الشرطة كنموذج للتميز

وأشار الدكتور أحمد طه إلى أن تجربة مستشفى الشرطة تثبت الأثر الإيجابي لتطبيق معايير الاعتماد في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المرضى، مما يجعلها نموذجًا يحتذى به داخل المنظومة الصحية المصرية.

التعاون بين القطاعات الصحية

وأوضح رئيس الهيئة أن الزيارة تعكس روح التعاون والتكامل بين مختلف القطاعات الصحية والتنفيذية والأكاديمية. وأكد أن مقومات الإسكندرية البشرية والطبية والعلمية تجعلها مؤهلة لتكون مركزًا إقليميًا ودوليًا للرعاية الصحية عالية الجودة مع بدء تطبيق التأمين الصحي الشامل.

تفقد مستشفى رأس التين العام

بدأ الدكتور أحمد طه جولاته في اليوم الثالث بزيارة مستشفى رأس التين العام، حيث تفقد أقسام الطوارئ والرعاية الحرجة والعيادات الخارجية، بالإضافة إلى وحدة الأطفال حديثي الولادة وعلاج الحروق. كما اطلع على الجهود المبذولة لتطوير البنية التحتية وتحسين بيئة العمل، مما يرفع من جاهزية المستشفى لاستقبال الحالات الحرجة.

معايير “جهار” لتحسين الخدمات الصحية

أكد رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية أن استيفاء المستشفى لمعايير الاعتماد من “جهار” سيضمن تحسين جودة الخدمات وتعزيز رضا المرضى. كما تطرق إلى الخطوات المتبعة نحو استخدام تكنولوجيا التطبيب عن بُعد لتعزيز تجربة المرضى.

لقاء مع الفرق الطبية

حرص الدكتور أحمد طه على عقد اجتماع مع الطواقم الطبية والتمريضية بالمستشفى، مشيراً إلى أن معايير “جهار” تهدف إلى حماية المريض وضمان تقديم رعاية صحية آمنة من خلال تطبيق إجراءات دقيقة لمكافحة العدوى وحماية سرية البيانات الطبية. كما تهدف إلى توفير بيئة عمل منظمة تساعد مقدمي الخدمة على أداء مهامهم بكفاءة، مما ينعكس إيجاباً على رضا المرضى ومقدمي الخدمات على حد سواء.

تفقد وحدة طب الأسرة في الجمرك

كما تفقد رئيس الهيئة وحدة طب أسرة الجمرك، حيث استمع إلى شرح حول آليات تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية، واطلع على نظم تسجيل المرضى ومتابعة ملفاتهم الطبية، بالإضافة إلى إجراءات مكافحة العدوى وضمان السلامة داخل الوحدة. وأوضح أن الوحدة تخدم حوالي 45 ألف مواطن، وأن اعتمادها من “جهار” يعد نموذجًا متكاملاً لتقديم خدمات رعاية أولية وفق أعلى معايير الجودة.

ختام الزيارة والتأكيد على الدعم المستمر

وفي ختام الزيارة، أكد الدكتور أحمد طه أن الهيئة ستواصل دعم المنشآت الصحية وتقديم الدعم الفني اللازم خلال رحلتها نحو الاعتماد وفق معايير “جهار” المعتمدة دولياً من منظمة “الإسكوا”. يهدف هذا الدعم إلى ضمان تقديم خدمات صحية تتماشى مع أرقى الأنظمة العالمية، مما يعزز ثقة المواطن المصري في جودة المنظومة الصحية.