وزير الإسكان يواصل متابعة تقدم تنفيذ مبادرة بيتك في مصر في مرحلتيها الأولى والثانية

قام المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بمتابعة سير العمل بمبادرة “بيتك في مصر”. ووجه القائمين على المبادرة بأهمية التواصل مع المتقدمين لحجز الوحدات، وحل كافة المشكلات التي قد تواجههم.

تواصل فعال مع المواطنين

أكد الشربيني على ضرورة الرد السريع على استفسارات وشكاوى المتقدمين، من خلال إنشاء وحدة خاصة لخدمة المواطنين. وتم تخصيص رقم هاتف مباشر للتواصل مع مسئولي المبادرة، مما يضمن سرعة الرد والاستجابة للاستفسارات. يتواجد الرقم على تطبيق واتساب (01281999929) بالإضافة إلى الخط الساخن للوزارة (19010)، كما يمكن للمتقدمين إرسال شكاواهم واستفساراتهم عبر البريد الإلكتروني (beitakfemisr@mhud.gov.eg).

إجراءات جديدة لتلبية احتياجات المتقدمين

أوضح المهندس شريف الشربيني أنه تم اتخاذ عدد من الإجراءات استجابة لمتطلبات المتقدمين. وتشمل هذه الإجراءات زيادة مدة استكمال سداد الوحدات السكنية حتى 30 سبتمبر 2025. كما تم مراعاة ظروف بعض المتقدمين الذين يسافرون للخارج، حيث سيتم إرسال رسائل إلكترونية لهم لاختيار بدائل مختلفة لطرق السداد.

علاوة على ذلك، تم الاستجابة لرغبات بعض المتقدمين من خلال تنوع الوحدات السكنية في المرحلة الثانية، لتناسب جميع الفئات (متوسط، فوق متوسط، وفاخر) في مدن مختلفة تشمل محافظات الصعيد.