وزيرة التضامن تتابع الخدمات في مكتب تأهيل حلوان وتتفقد احتياجات المواطنين

تفقدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، مكتب تأهيل حلوان المتعاون مع جمعية التأهيل الاجتماعي بعين حلوان، كما قامت بزيارة وحدة حلوان أول وثاني الاجتماعية بمدينة حلوان. خلال الجولة، تابعت الوزيرة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة والمواطنين الذين يترددون على هذه الوحدات.

الالتقاء بالمواطنين والاستماع لمتطلباتهم

التقت وزيرة التضامن بعدد من المواطنين، حيث استمعت إلى طلباتهم واطمأنت على مستوى الخدمات المقدمة لهم. وأكدت في بيان الوزارة، الذي صدر يوم الأحد، على ضرورة تذليل كافة العقبات التي تواجه المستفيدين، وتسريع وتيرة العمل لضمان حصولهم على أفضل الخدمات الممكنة.

تحفيز العاملين على تقديم الدعم

كما التقت الوزيرة بالعاملين في المكتب والوحدة، وحثتهم على بذل قصارى جهدهم لتلبية احتياجات المواطنين وتقديم الدعم اللازم لهم ولأسرهم.

الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة

يوفر مكتب تأهيل حلوان مجموعة متنوعة من الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة، من بينها تسجيل وتوجيه الحالات طبقًا لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 10 لسنة 2018. كما يتم إجراء التقييمات الطبية والوظيفية والمهنية، واستخراج شهادات التأهيل. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم المساعدة في الحصول على بطاقات الخدمات المتكاملة، وتوجيه المستفيدين إلى فرص التدريب والتأهيل والتشغيل بما يتناسب مع نوع الإعاقة واحتياجات سوق العمل.

متابعة الاستقرار والتحديث الدوري للبيانات

يعمل المكتب على متابعة استقرار المستفيدين في أعمالهم، وتحديث بياناتهم بشكل دوري. كما يسهل عليهم الحصول على الخدمات الاجتماعية المتنوعة التي تقدمها الوزارة، مثل المعاشات الضمانية، والمساعدات الشهرية، والمشروعات الصغيرة، ومنح التعليم والإسكان الاجتماعي.

تحسين جودة الخدمات وسرعة الاستجابة

خلال زيارتها لوحدة حلوان أول وثاني الاجتماعية، استمعت الوزيرة إلى شرح من مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة حول سير العمل وأبرز متطلبات المترددين. وشددت على أهمية تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز سرعة الاستجابة لمطالبهم.