السعودية توقف عقود 1800 وكالة سفر خارجية تتعامل مع العمرة
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إيقاف التعاقدات مع 1,800 وكالة سفر خارجية، من أصل حوالي 5,800 وكالة تعمل في مجال العمرة. ويأتي هذا القرار نتيجة لمراجعة دورية اعتمدتها الوزارة، حيث تم رصد قصور في مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة من قبل هذه الوكالات.
مهلة لتصحيح الأوضاع
أعطت الوزارة هذه الوكالات مهلة مدتها 10 أيام لتصحيح أوضاعها وتحسين مستوى خدماتها، وذلك لضمان تقديم تجربة أفضل للمعتمرين.
أهمية تقييم الأداء
هذا القرار يعكس حرص وزارة الحج والعمرة على تطوير مستوى الخدمات المقدمة بالعمرة، ويبرز أهمية التقييم الدوري في تحسين الأداء والجودة.
