الصحة تستمر في برنامج درب فريقك لتعزيز مهارات الجودة في المنشآت الصحية
استكملت وزارة الصحة والسكان فعاليات البرنامج التدريبي “درّب فريقك” (Train Your Team)، الذي تنظمه الإدارة المركزية لجودة الرعاية الصحية، في إطار جهودها الرامية إلى تطوير الكوادر البشرية وتحسين جودة الخدمات الصحية في جميع المنشآت.
أهداف البرنامج التدريبي
أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن البرنامج يهدف إلى تعزيز مفاهيم الإدارة الاستراتيجية والجودة الشاملة داخل المنشآت الصحية، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030. يغطي البرنامج أربعة محاور رئيسية تشمل:
- المهارات الفنية المتخصصة لتحسين تجربة المريض وإدارة الشكاوى وتطبيق أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى.
- القيادة والمهارات الإدارية التي تعزز القدرة على اتخاذ القرارات وإدارة الفرق والموارد بفاعلية.
- المهارات الرقمية لإتقان التحول الرقمي وأمن المعلومات وإدارة البيانات الضخمة.
- المهارات الشخصية (Soft Skills) لتعزيز التواصل الاحترافي والتفاوض وتنمية الذكاء العاطفي.
استثمار في رأس المال البشري
وفي هذا السياق، أكد الدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة لشؤون مشروعات ومبادرات الصحة العامة، أن البرنامج يمثل استثماراً استراتيجياً للوزارة في رأس المال البشري. وتعمل الوزارة على تعزيز كفاءة فرق الجودة لضمان سلامة المرضى وتحسين كفاءة التشغيل في المنشآت الصحية.
متابعة وتقييم البرنامج
كما أوضح الدكتور جلال الشيشيني، رئيس الإدارة المركزية لجودة الرعاية الصحية، أن الإدارة تتابع تنفيذ البرنامج بشكل دوري من خلال تقييم أسبوعي للأنشطة واستطلاعات رأي المشاركين، بالإضافة إلى قياس التحسن في الأداء العملي للكوادر. وأكد الشيشيني أن هناك خطة لاستمرار البرنامج وتوسيع نطاقه ليشمل المزيد من فرق الجودة، بهدف ضمان استدامة رفع الكفاءة وتحسين جودة الخدمات الصحية على المدى الطويل.
