ورشة عمل كبرى في مصر لتعزيز سياسات حماية المستهلك

استضافة القاهرة لورشة عمل COPOLCO

استضافت القاهرة فعالية ورشة عمل اللجنة المعنية بسياسة المستهلك “COPOLCO”، التابعة للمنظمة الدولية للتقييس “ISO”، والتي نظمتها الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة بالتعاون مع المنظمة. تأتي هذه الورشة ضمن برنامج بناء القدرات وخطة عمل المنظمة للدول النامية.

كلمة الافتتاح

في كلمته الافتتاحية، أعرب الدكتور خالد حسن صوفي، رئيس مجلس إدارة الهيئة المصرية للمواصفات والجودة، والرئيس المنتخب للمنظمة الدولية للتقييس “ISO”، عن فخره باستضافة مصر لهذا الحدث المهم. وأكد أن المواصفات القياسية تُعد أداة رئيسية لحماية المستهلك وتعزيز الثقة في المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى دعم الابتكار والتنمية المستدامة.

وأشار صوفي إلى أن انعقاد هذه الورشة في القاهرة يعكس الدور المتزايد لمصر في نظام التقييس الدولي. كما أوضح التزام مصر بمبادئ الشفافية والشمولية في تطوير المواصفات.

التحديات المعاصرة للمستهلك

تابع صوفي بالتأكيد على أن التحديات التي يواجهها المستهلك اليوم، مثل التجارة الإلكترونية والتطورات التكنولوجية السريعة، تتطلب تعزيز التعاون الدولي والإقليمي. وهذا ما تسعى لتحقيقه المنظمة الدولية للتقييس ولجنتها المعنية بسياسة المستهلك من خلال هذا البرنامج التدريبي.

دور جهاز حماية المستهلك

من جانبه، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن انطلاق هذه الورشة في مصر بمشاركة خبراء دوليين يعد دليلاً على المكانة التي وصلت إليها مصر في مجال حماية المستهلك على الصعيدين الإقليمي والدولي. وأضاف أن جهاز حماية المستهلك يعمل في شراكة وثيقة مع الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة، التي تعتبر الذراع الفني للجهاز، بفضل خبراتها وأدواتها العلمية والتقنية. هذه الجهود تترجم احتياجات المستهلكين إلى مواصفات قياسية قابلة للتطبيق، مما يضمن وجود صوت المستهلك في جميع المواصفات التي تضعها الهيئة.

ختام الجلسة

اختتمت الجلسة بالتأكيد على أن استضافة مصر لهذه الفعالية الدولية تعكس دعم الدولة لجهود حماية المستهلك وتعزيز الثقة في الأسواق. كما تسلط الضوء على دور مصر الريادي في ربط السياسات الاقتصادية والتنموية بالمواصفات القياسية على المستويين الإقليمي والدولي.