محافظ المنيا يأمر بحل سريع لشكاوى ومطالب المواطنين في الحال

اهتمام محافظ المنيا بشكاوى المواطنين

أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حرصه البالغ على متابعة التعليقات والشكاوى التي يتم تقديمها من قبل المواطنين عبر الصفحة الرسمية للمحافظة ووسائل التواصل الاجتماعي. يهدف هذا إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ودراسة مطالبهم، والعمل على تلبيتها قدر الإمكان وفقًا للخطط والاشتراطات المعتمدة من الجهات المختصة.

الشكاوى المتعلقة بالمياه

خلال الفترة الماضية، تم رصد شكاوى بشأن انقطاع المياه بجزيرة شارونة في مركز مغاغة. وقد تم إحالة الشكوى لشركة مياه الشرب والصرف الصحي، التي أفادت بأن المياه تُضخ وفق نظام المناوبات من محطة مياه شارونة. كما تم الانتهاء من إنشاء محطة مياه جزيرة شارونة المرشحة، التي ستساهم في زيادة ضغط المياه في المنطقة وتخفيف الشكاوى من المواطنين. وتجري حاليًا انتظار نتائج الصحة لبدء الضخ التجريبي للمحطة.

فتح قاعات جديدة بالمدارس

طالب أهالي مركز بني مزار بفتح قاعات إضافية في المدرسة الرسمية للغات. وقد تمت إحالة الشكوى إلى مديرية التربية والتعليم، التي أوضحت عدم إمكانية فتح قاعات جديدة حاليًا لعدم توفر الأماكن الكافية. وأشارت المديرية إلى أن فتح قاعات جديدة دون استيعاب كافٍ قد يؤدي لمشكلات أكبر، وأن هذا التحدي يعد جزءًا من مشكلة أوسع تواجه مدارس اللغات الرسمية على مستوى الجمهورية.

شكاوى رصف الطرق

تلقّت المديرية شكاوى بشأن رصف طريق أبوقرقاص، وتم إحالة الشكوى إلى مديرية الطرق والنقل، التي أكدت أن الطريق مدرج ضمن الخطة الاستثمارية لمحافظة المنيا للعام المالي 2025/2026. تشمل هذه الخطة رصف الشوارع الرئيسية والفرعية وتركيب بلاط الإنترلوك في بعض الأحياء والقرى، بهدف تحسين البنية التحتية وتسهيل حركة المواطنين والمركبات.

تجميل مداخل المدينة

كما تم تلقي شكاوى تتعلق بتجميل مداخل مدينة المنيا، وتم إحالة الشكوى إلى إدارة تجميل المدن، التي أوضحت أنه قد تم البدء في خطة تطوير المدخل الشمالي للمدينة، ولا تزال الأعمال مستمرة. وتتضمن الخطة تكثيف أعمال النظافة وبدء أعمال التشجير والتجميل.

التزام المحافظة بالتواصل مع المواطنين

أوضح كدواني أن المحافظة ملتزمة بالرد على الشكاوى والمطالب المقدمة عبر القنوات الرسمية، في إطار تعزيز الشفافية والتفاعل المباشر مع المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاستماع إلى المواطنين وتلبية احتياجاتهم.

دعوة للمواطنين

تدعو محافظة المنيا جميع المواطنين لمتابعة الصفحة الرسمية للمحافظة على وسائل التواصل الاجتماعي، كعامل موثوق لنشر المعلومات واستقبال الاقتراحات والشكاوى.