محافظ الإسماعيلية يقوم بجولة تفقدية في المجمع الطبي ويلتقي بالزوار للاستماع إلى آرائهم وتجاربهم
أجرى اللواء أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، اليوم الأحد، جولة تفقدية في مجمع الإسماعيلية الطبي التابع لهيئة الرعاية الصحية. جاء ذلك للاطمئنان على سير العمل وتقديم الخدمات الطبية اللازمة لمواطني المحافظة.
تفقد العيادات الخارجية
بدأ اللواء أكرم جولته بتفقد العيادات الخارجية، حيث تأكد من انتظام سير العمل والتأكد من حصول المواطنين على جميع الخدمات العلاجية المطلوبة. كما استمع إلى طلباتهم وشكواهم، وأكد على ضرورة سرعة حلها والاستجابة لها.
التواصل مع المرضى
حرص محافظ الإسماعيلية على التواصل مع المرضى للاطمئنان على حصولهم على الخدمات بشكل منتظم. كما تعرف على احتياجاتهم ومطالبهم، مما يعكس اهتمامه بتقديم أفضل رعاية صحية.
متابعة مكتب إرضاء المنتفعين
تلا ذلك، تفقد اللواء أكرم مكتب إرضاء المنتفعين لمتابعة سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين. وجه المحافظ بسرعة حل جميع مشكلات المواطنين بما يتماشى مع القوانين المنظمة.
مرافقو المحافظ خلال الجولة
رافق محافظ الإسماعيلية خلال جولته الدكتور علي رفعت، رئيس فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، والدكتور أحمد خالد، مدير المجمع الطبي.
