دراسة تكشف عن انحياز تطبيقات المحادثة الآلية وتأثيره على المستخدمين

تأثير الذكاء الاصطناعي على الرأي العام

أظهرت دراسة أمريكية أن تطبيقات المحادثة الآلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تمتلك قدرة كبيرة على التأثير في الرأي العام. وقد تبين أن الأفراد يتقبلون بشكل ملحوظ المعلومات المتحيزة التي تقدمها هذه التطبيقات، حتى بعد تحذيرهم من تلك الانحيازات.

نتائج الدراسة

الدراسة التي أجرتها جامعة “ساوث كاليفورنيا” توصلت إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤثر في توحيد الخطابات والأفكار، مما قد يؤدي إلى شعور المستخدمين بتراجع قدرتهم على التفكير النقدي.

تضمنت الدراسة عينة من 2500 مستخدم لتطبيقات مثل “شات جي.ي.تي” و”كلود” و”جيميني”، وكانت نتائجها قد نشرت في مجلة “ساينس أدفانسز”.

تحذيرات الباحثين

أكد “مور نعمان”، الباحث في جامعة “كورنيل”، أن الباحثين قاموا بتنبيه المشاركين قبل وبعد التجربة بضرورة توخي الحذر من تحيز الذكاء الاصطناعي، إلا أن هذه التحذيرات لم يكن لها تأثير كبير.

الانجذاب لتطبيقات الذكاء الاصطناعي

أظهرت النتائج أن آراء المشاركين تقاربت بشكل كبير مع مواقف منصات الذكاء الاصطناعي التي استشاروها، مما يدل على انجذابهم للتطبيقات بغض النظر عن تحيزاتها السياسية نحو اليمين أو اليسار، أو الليبرالية أو المحافظة.

تغيير المواقف السياسية

وجد الباحثون أن التحليلات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي حول القضايا الجارية قادرة على تغيير المواقف تجاه موضوعات وتوجهات سياسية متنوعة. تم تصميم برامج آلية تميل إلى اليسار في قضايا مثل عقوبة الإعدام والكائنات المعدلة وراثياً، بينما اتجهت يميناً في قضايا التكسير الهيدروليكي ومنح المدانين جنائياً حق التصويت.