إطلاق أول مساعد رقمي ذكي في مطار القاهرة الدولي يعزز تجربة المسافرين
أطلقت الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية أول مساعد افتراضي تفاعلي مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي في المطارات المصرية تحت اسم “اسأل مريم”، بالتعاون مع شركة “أورنچ مصر”.
مميزات مساعد “اسأل مريم”
يعتبر مساعد “اسأل مريم” خطوة رائدة نحو تحسين تجربة المسافرين في المطارات، حيث تم تصميمه لتوفير معلومات دقيقة وسريعة، مما يسهل على الركاب التنقل في المطار والحصول على الدعم الفوري عند الحاجة.
التقنيات المستخدمة
يعتمد المساعد الافتراضي على تقنيات متطورة في مجال الذكاء الاصطناعي، مما يتيح له فهم استفسارات المستخدمين بدقة وتقديم إجابات ملائمة في الوقت المناسب، فضلاً عن إمكانية التفاعل بلغة طبيعية لتسهيل عملية التواصل.
تعاون مثمر
تمثل هذه المبادرة نموذجاً للتعاون المثمر بين الشركة القابضة للمطارات وشركة “أورنچ مصر”، حيث تسعى كلتا الجهتين إلى تطوير حلول تكنولوجية مبتكرة تدعم قطاع الطيران المصري وتعزز من كفاءة الخدمات المقدمة للمسافرين.