محافظ القليوبية يأمر بحل شكاوى المواطنين على الفور لضمان رضاهم
توجيهات محافظ القليوبية لحل مشكلات المواطنين
في إطار سعيه الدائم لحل مشكلات المواطنين بشكل جذري، وجه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، الأجهزة التنفيذية المختصة بسرعة فحص جميع الطلبات المقدمة من المواطنين والعمل على حلها بشكل عاجل.
التفاعل مع المواطنين
أكد المحافظ أن الهدف من اللقاءات الجماهيرية هو التفاعل المباشر مع المواطنين والاستجابة الفورية لمطالبهم. جاء ذلك خلال الاجتماع الأسبوعي الذي يعقده مع المواطنين في مدينة لمناقشة القضايا المتعلقة بمواطني قليوب وحي شرق وغرب شبرا الخيمة والقناطر الخيرية.
استجابة فورية للشكاوى
استمع المهندس أيمن عطية باهتمام بالغ إلى كافة الطلبات والشكاوى، مشدداً على أن هذه اللقاءات تُعد وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع المواطنين.
قضايا إنسانية خاصة
استمع المحافظ إلى شكوى سيدة كفيفة تعرضت لانتحال شخصيتها في أعمال تزوير وإنشاء شركات تتجنب دفع الضرائب. وبالتنسيق مع المجلس القومي للمرأة، تم توفير محامٍ لمتابعة قضيتها، بالإضافة إلى توجيه المحافظ بتوفير شقة سكنية ومعاش ثابت لها، حيث تعهد بمتابعة قضيتها حتى تحقيق حقها.
كما استمع المحافظ إلى قصة شاب من ذوي الهمم الذي واجه صعوبات بسبب حادث نتج عنه قطع في قدميه. رغم ذلك، تحدى الشاب ظروفه وأصبح بطلاً في رياضة رفع الأثقال. وقد قام المحافظ بتوفير دراجة نارية (موتوسيكل) مجهزة لمساعدته في التنقل.
فرص عمل وتلبية لمطالب المواطنين
خلال اللقاء، تم تلبية عدة طلبات أخرى. حيث وافق المحافظ على توفير فرص عمل للعديد من الشباب في القطاع الخاص، بالإضافة إلى توفير فرص عمل لذوي الاحتياجات الخاصة. كما وجه بتذليل العقبات أمام طلب أحد المواطنين لإدخال الغاز الطبيعي إلى عقاره، ووافق على طلب مواطنة للحصول على ماكينة خياطة لمساعدتها في فتح باب رزق.
حضور طاقم العمل
عُقد الاجتماع بحضور كلاً من الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، والدكتور إيهاب سراج الدين، السكرتير العام، ورؤساء مدن قليوب وحي شرق وغرب شبرا الخيمة، ومدينة القناطر الخيرية، بالإضافة إلى مدير مديرية القوى العاملة ومدير مديرية التضامن الاجتماعي.
