رئيس الوزراء يناقش تحسين إجراءات خدمات التصديق في مكاتب وزارة الخارجية
اجتماع لمناقشة تسهيل إجراءات التصديق على المحررات
عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مساء اليوم الثلاثاء، اجتماعًا في مقر الحكومة بالعاصمة الإدارية الجديدة لمناقشة سُبل تسهيل إجراءات التصديق على المحررات في مكاتب وزارة الخارجية. وقد حضر الاجتماع الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والسفير ياسر رضا، مساعد وزير الخارجية للشئون المالية والإدارية، والسفير حداد الجوهري، مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية، والمهندس محمود بدوى، مساعد وزير الاتصالات للتحول الرقمي.
زيادة الطلب على خدمات التصديق
في بداية الاجتماع، أشار رئيس الوزراء إلى الزيادة الملحوظة في طلبات المواطنين على خدمة التصديق على المحررات بمكاتب وزارة الخارجية. وأكد أن الحكومة تسعى لإيجاد حلول أكفأ لتلبية هذه الطلبات المتزايدة بشكل أسرع، باستخدام البنية التحتية للتحول الرقمي التي تم إقامتها على مدار السنوات الماضية.
تحديات الازدحام والجهود المبذولة
وذكر المستشار محمد الحمصاني، المتحدث الرسمي باسم رئاسة مجلس الوزراء، أن تزايد الإقبال على الخدمة أدى إلى حدوث ازدحام نسبي. لمواجهة هذا التحدي، وقعت وزارة الخارجية بروتوكول تعاون مع الهيئة القومية للبريد ومراكز تكنولوجيا المعلومات التابعة لوزارة التخطيط لتقديم خدمة التصديق على المحررات. وستكون هذه الكيانات بمثابة مكاتب وسيطة تستقبل المحررات وتعيد إرسالها إلى وزارة الخارجية.
حلول جديدة لتخفيف الازدحام
أوضح المتحدث الرسمي أن إشراك المكاتب الوسيطة ساهم في تقليل الازدحام، لكنه كان حلاً جزئيًا. لذلك، تم التطرق خلال الاجتماع إلى تقديم خدمة التصديق عبر منصة مصر الرقمية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
كيفية الحصول على خدمات التصديق عبر منصة مصر الرقمية
في هذا السياق، أوضح الدكتور عمرو طلعت طريقة الحصول على تصديق المحررات عبر منصة مصر الرقمية. حيث يمكن للمواطنين اختيار إحدى الطريقتين: الأولى هي الدخول إلى المنصة واختيار خيار “طلب التصديق على المحرر”، حيث تقدم الخدمة من خلال البريد ومكاتب التصديق التابعة لوزارة الخارجية، ويقوم البريد بتسليم المحرر للمواطن.
أما الخيار الثاني، فهو حجز موعد مسبق عبر منصة مصر الرقمية وزيارة مكتب التصديق للحصول على الخدمة.
التعاون بين الوزارات لتقديم خدمات أفضل
خلال الاجتماع، أكد السفير ياسر رضا أن هناك توافقًا بين وزارتي الخارجية والاتصالات على آليات التصديق المختلفة التي تهدف لتيسير تقديم الخدمات للمواطنين، خاصة عبر مكاتب البريد. كما سيتم تنظيم حملة ترويجية لتعريف المواطنين بالخيارات المتاحة.
هذا وشرح السفير حداد الجوهري آليات عمل المكاتب المختلفة، مؤكدًا على جهود التعاون المستمرة مع وزارة الاتصالات لتسهيل الإجراءات سواء عبر منصة “مصر الرقمية” أو مكاتب البريد.
