رئيس الوزراء يدشّن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في المنيا لتعزيز الخدمات الحكومية

افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في مدينة المنيا، برفقة الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير الصناعة والنقل، واللواء عماد كدواني، محافظ المنيا. وكان في استقبالهم اللواء محمد محمود أنيس، سكرتير عام محافظة المنيا.

افتتاح المركز ودوره في التحول الرقمي

بعد إزاحة الستار إيذانًا بافتتاح المركز، أوضح محافظ المنيا أن افتتاح المركز يأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي وبناء الجمهورية الجديدة التي تضع مصلحة المواطن في مقدمة الأولويات. يُعَد المركز نقطة حيوية لتقديم خدمات متطورة ومتكاملة بكفاءة عالية، حيث تم تطويره ليتمكن من تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تسهل حياة المواطنين.

جولة داخل المركز التكنولوجي

قام الدكتور مصطفى مدبولي بجولة داخل المركز بعد الافتتاح، مستمعًا إلى شرح من المهندسة أسماء شحاته، مديرة المكتب الفني بالمحافظة. وأشارت إلى أن المركز يمتد على مساحة 460 متراً مربعاً ويحتوي على 13 شباكاً لتلقي الطلبات من مختلف الجهات. بالإضافة إلى العديد من المكاتب الإدارية في مجالات الشئون القانونية، والاستعلامات، والخزينة، والأرشيف، فضلاً عن قاعة استقبال تستوعب أكثر من 250 مواطنًا يوميًا.

تصميم المركز لذوي الهمم

أوضحت المهندسة أسماء شحاته أن تصميم المركز أخذ بعين الاعتبار تسهيل دخول المواطنين من ذوي الهمم من خلال مدخل خاص. كما تم تزويد المركز بأحدث التقنيات، مثل نظام النداء الآلي المزود بسماعات صوتية وشاشات عرض، ولوحات إرشادية لتسهيل الحصول على الخدمات المتنوعة.

عدد الخدمات المقدمة

أشارت مديرة المكتب الفني إلى أن المركز يقدم حوالي 82 خدمة حكومية متنوعة، مما يسهم في فصل طالب الخدمة عن مقدميها، مما يضمن سرعة وسهولة الخدمة المقدمة.

التقنين والتصالح على أملاك الدولة

تحدثت المهندسة أسماء شحاته عن إجراءات التقنين وفقًا للقانون الجديد والتصالح على أملاك الدولة. وفي خطوة متصلة، توجه الدكتور مصطفى مدبولي إلى الشباك الخاص بتقنين الطلبات، حيث استمع إلى شرح من الموظفين حول الأوراق المطلوبة لإتمام العملية، وسأل عن متوسط عدد الطلبات المقدمة يوميًا، حيث تم الإشارة إلى تقديم 1822 طلب تصالح وفقًا للقانون الجديد حتى الآن.

فيلم تسجيلي للمركز

عُرض خلال الافتتاح فيلم تسجيلي يوضح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة المنيا قبل وبعد التطوير، مما يعكس الجهود المبذولة لتحقيق تحسينات ملحوظة في الخدمات المقدمة.