متحف الحضارة يعزز تجربة الزوار بإضافة اللغة الكورية للمرشد الصوتي في قاعة المومياوات الملكية
أطلق المتحف النسخة الكورية من خدمة “المرشد الصوتي” داخل قاعة المومياوات الملكية، بالتعاون مع السفارة الكورية بالقاهرة.
تحسين الخدمات المقدمة للزوار
يأتي هذا الإجراء في إطار حرص المتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للزائرين وتوفير تجربة متحفية متميزة وفقًا لأحدث المعايير الدولية.
توسيع نطاق الخدمة
تضاف اللغة الكورية كجزء من جهود المتحف المستمرة لتوسيع نطاق خدماته، حيث تم إطلاق هذه الخدمة خلال عام 2024. تنضم اللغة الكورية إلى اللغتين العربية والإنجليزية، مما يسهم في تلبية احتياجات الزائرين من مختلف الجنسيات وتعزيز التواصل الثقافي مع الشعوب المختلفة.
تصريحات المسؤولين
علق الدكتور الطيب عباس، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف القومي للحضارة المصرية، على ذلك قائلًا إن إضافة اللغة الكورية تعكس عمق التعاون المثمر مع السفارة الكورية بالقاهرة. وأضاف أن هذا التطوير يعكس استجابة للزيادة الملحوظة في أعداد السائحين الكوريين الوافدين إلى مصر في السنوات الأخيرة.
رحلة معرفية مميزة
خفّضت خدمة المرشد الصوتي للزائرين فرصة خوض رحلة معرفية متميزة داخل قاعة المومياوات الملكية، مع الحفاظ على الهدوء والاحترام اللازم في القاعة التي يحظر فيها الإرشاد المباشر.
تعزيز التجربة المتحفية
أكدت فيروز فكري، نائب الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف للإدارة والتشغيل، أن إدراج اللغة الكورية يمثل خطوة مهمة نحو تحسين جودة التجربة المتحفية وتعزيز الخدمات التفاعلية المقدمة للزائرين. كما أعربت عن ترحيب المتحف بالتعاون مع مختلف السفارات لإضافة لغات جديدة إلى خدمة المرشد الصوتي، مما يعزز تلبية احتياجات الزوار من مختلف دول العالم.
تفاصيل الخدمة والرسوم
أشارت إلى أن خدمة المرشد الصوتي تتوفر مقابل رسوم إضافية تُدفع بجانب تذكرة دخول المتحف، ويمكن الحصول عليها من شباك التذاكر.
جولات إرشادية مستمرة
يستمر المتحف في تقديم الجولات الإرشادية داخل القاعة المركزية وقاعة النسيج المصري ثلاث مرات يوميًا باللغتين العربية والإنجليزية، بالتعاون مع نقابة المرشدين السياحيين. كما تتاح إمكانية الحجز الإلكتروني المسبق قبل موعد الزيارة بـ 48 ساعة عبر الموقع الرسمي للمتحف.