الأحوال المدنية ترسل قوافل مجهزة لخدمة المواطنين في عدة محافظات بأفضل الإمكانيات الفنية واللوجستية

جهود قطاع الأحوال المدنية في تقديم الخدمات للمواطنين

واصل قطاع الأحوال المدنية إرسال قوافل مجهزة فنياً ولوجستياً لتقديم الخدمات المختلفة للمواطنين، بما في ذلك استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة. هذا النشاط يشمل محافظات مثل القاهرة، الجيزة، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية. وقد أسفرت جهود هذه القوافل عن استخراج 7037 بطاقة رقم قومي، بالإضافة إلى 30605 مصدرات مميكنة.

استمرار القوافل وتلبية الطلبات

نظرًا للإقبال المتزايد من المواطنين في هذه المناطق، تم اتخاذ قرار بمد فترة عمل القوافل في المحافظات المشار إليها. كما يعكف القطاع على تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الأرقام المختصرة (15340) للطلبات العامة و(15341) لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد تم تلبية مختلف الطلبات وتقديمها في ذات اليوم، مما يسهل على المواطنين. وقد أسفرت هذه الجهود عن استخراج وتوصيل 800 بطاقة رقم قومي و134 مصدراً مميكناً.

رعاية الحالات الإنسانية

استجاب القطاع للتماسات المقدمة من الحالات الإنسانية، مثل المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث تم إرسال مأموريات إلى 54 حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي الخاصة بهم. تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لاستخراج هذه البطاقات وتسليمها لهم.

خدمات إضافية للعاملين والمترددين

يستمر القطاع في إرسال مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من النوادي الخاصة. حيث تم الانتهاء من الإجراءات اللازمة وزيارة 182 مواطناً ومواطنة. بالإضافة إلى ذلك، يتم استقبال كبار السن وذوي الهمم “قادرون باختلاف” في المركز النموذجي لتلبية احتياجاتهم من خدمات القطاع، وقد تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 385 مواطناً ومواطنة منهم.

ردود فعل إيجابية من المواطنين

لقد لاقت تلك الإجراءات قبول واستحسان المواطنين لما لها من تأثير إيجابي في تسهيل حصولهم على الخدمات وبشكل مميز، مما يساهم في توفير الوقت والجهد. تأتي هذه المبادرات في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان وتيسير الخدمات المقدمة للجمهور.