محافظ الغربية يتفقد المراكز التكنولوجية ويتابع جهود التصالح والخدمات الميدانية

أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، يوم الثلاثاء، جولة ميدانية مفاجئة شملت المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، والمركز التكنولوجي بحي أول طنطا، بالإضافة إلى مركز ومدينة طنطا. وقد حرص على التواجد بنفسه على شبابيك الخدمة للتأكد من انتظام العمل وسرعة إنجاز الطلبات، مستمعًا بشكل مباشر إلى المواطنين ومتابعًا آلية تقديم الخدمات على أرض الواقع.
الحوار مع المواطنين
خلال الجولة، أجرى المحافظ حوارًا مباشرًا مع عدد من المواطنين الذين ترددوا على المراكز التكنولوجية. استمع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، وقدم ردودًا شافية على استفساراتهم. وأكد أن التواجد الميداني المباشر بين المواطنين هو رسالة ثقة تعكس حرص الدولة على تقديم خدمات حضارية وسريعة، مشددًا على أن تحقيق رضا المواطن وتبسيط الإجراءات هو الهدف الأساسي.
اهتمام خاص بقضايا التصالح في مخالفات البناء
كما أكد “الجندي” أن ملف التصالح في مخالفات البناء يحظى باهتمام خاص من الدولة، حيث إنه يعد من الملفات الحيوية التي تمس حياة المواطن بشكل مباشر. وشدد على ضرورة تسريع إنجاز الملفات ومراجعتها بدقة، مع الحفاظ على احترام القانون، وضمان تسهيل الإجراءات على المواطنين، خاصة لكبار السن وذوي الهمم.
تطوير الأداء الإداري
زار المحافظ الإدارات الداخلية بحي أول طنطا ومركز ومدينة طنطا، واستعرض منظومة الأرشفة الإلكترونية وسير العمل داخل المكاتب المختلفة. وشدد على أهمية الالتزام بالضوابط الإدارية وحسن التنظيم لتسهيل حصول المواطنين على الخدمة في أسرع وقت، وبأعلى مستوى من الجودة.
استمرارية العمل وكفاءة الخدمات
خلال لقائه برؤساء الأحياء ومسؤولي المراكز التكنولوجية، أكد المحافظ على ضرورة استمرار العمل خلال الفترات المسائية لتخفيف الضغط اليومي وتذليل العقبات. وأشار إلى أن جولاته الميدانية ستتواصل بشكل مفاجئ لضمان الانضباط ومتابعة تنفيذ التكليفات أولًا بأول.
تحسين الخدمات كمحور أساسي
اختتم الجندي جولته بالتأكيد على أن المحافظة لن تدخر جهدًا في سبيل تحسين الخدمات وتطوير الأداء التنفيذي. وشدد على أن المواطن هو محور الاهتمام وأساس أي خطة تطوير، وأن ما يقدم من خدمات داخل المراكز التكنولوجية يجب أن يعكس طموحات الدولة في جهاز إداري متطور يليق بالشعب المصري.